Privacybeleid

Je privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken en waarom. Dit beleid is van toepassing op onze website en de daarmee verbonden diensten.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren.

  • Gegevens die je zelf verstrekt: Dit zijn gegevens die je bewust aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief. Dit kan gaan om je naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
  • Gegevens die automatisch worden verzameld: Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. Dit omvat je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, de pagina’s die je bezoekt, de tijd en datum van je bezoek en de tijd die je op die pagina’s doorbrengt.
  • Gegevens van derden: Soms ontvangen we gegevens van externe partijen, zoals sociale-mediaplatforms (als je ervoor kiest om je daarmee te verbinden) of betalingsverwerkers.

Waarom gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en uitvoeren van je bestellingen.
  • Het beheren van je account en het bieden van klantenondersteuning.
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief en andere marketingcommunicatie (waar je altijd toestemming voor kunt geven of intrekken).
  • Het verbeteren van onze website en diensten door te analyseren hoe bezoekers onze site gebruiken.
  • Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies:

  • Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals het onthouden van artikelen in je winkelwagentje.
  • Analytische cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met de site omgaan, door anoniem gegevens te verzamelen. Dit stelt ons in staat de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
  • Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen op basis van je interesses.

Je kunt je browser instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Let op: sommige onderdelen van de website functioneren mogelijk niet optimaal als cookies worden uitgeschakeld.

Delen met derden

We delen je gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft de volgende partijen:

  • Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen.
  • Logistieke dienstverleners voor het bezorgen van je bestelling.
  • IT-dienstverleners die onze website en systemen hosten en onderhouden.

We sluiten altijd verwerkersovereenkomsten met deze partijen om de beveiliging van je gegevens te waarborgen. We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

Je rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je verwerken.
  • Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten wijzigen.
  • Verwijdering: Je kunt vragen je persoonsgegevens te verwijderen.
  • Beperking: Je kunt vragen de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.
  • Dataportabiliteit: Je kunt een verzoek indienen om je gegevens in een machineleesbaar formaat op te vragen.
  • Toestemming intrekken: Voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd, heb je het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via de website draagjedruk.com.

Bewaartermijnen

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze worden verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. We raden je aan deze pagina regelmatig te controleren.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van je persoonsgegevens kun je terecht op onze website draagjedruk.com.